Політика конфіденційності

1. Загальна інформація

Компанія Smartnixt (далі — "ми", "наша компанія", "Smartnixt") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого веб-сайту smartnixt.com та наших послуг у сфері студійного освітлення та портретної фотографії.

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг у сфері креативної фотографії та навчання:

3. Цілі обробки даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням наших послуг:

• Обробка замовлень фотообладнання та аксесуарів для студійного освітлення
• Реєстрація на навчальні програми з портретної фотографії
• Надання технічної підтримки та консультацій з використання обладнання
• Відправка інформаційних листів про нові курси та обладнання
• Покращення функціональності веб-сайту та користувацького досвіду
• Виконання правових зобов'язань та розв'язання спорів
• Аналіз використання сайту для оптимізації контенту

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі наступних правових основ:

5. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до українського та європейського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

6. Безпека та захист даних

Smartnixt застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття:

• SSL-шифрування для всіх передач даних через веб-сайт
• Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
• Регулярне резервове копіювання та захищене зберігання інформації
• Моніторинг безпеки та регулярні аудити систем захисту
• Навчання персоналу принципам захисту персональних даних
• Використання надійних хостинг-провайдерів з сертифікатами безпеки

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• Довірені сервіс-провайдери для обробки платежів (з дотриманням стандартів PCI DSS)
• Кур'єрські служби для доставки замовленого обладнання
• Хостинг-провайдери для забезпечення роботи веб-сайту
• Правоохоронні органи у випадках, передбачених законодавством України
• Партнери для спільних освітніх проектів (лише за вашою згодою)

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Дані про замовлення — 3 роки після завершення гарантійного періоду
• Інформація про навчальні курси — 5 років для видачі довідок про навчання
• Контактні дані для розсилки — до відписки або 2 роки неактивності
• Технічні логи — 12 місяців з моменту створення
• Фінансові документи — відповідно до вимог податкового законодавства

9. Файли cookie та веб-аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Ви можете контролювати використання cookie через налаштування браузера.

10. Зміни до політики конфіденційності

Smartnixt залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавчих вимогах. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті за 14 днів до набрання чинності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики. Дата останнього оновлення завжди вказана у верхній частині документа.